La franchise est un contrat juridique et commercial par lequel deux entreprises s’engagent. « Le franchiseur » s’engage envers le « franchisé » à lui fournir sa marque, son savoir-faire et une rémunération. « Le franchisé » se doit de vendre la marque selon les conditions imposées par le franchiseur et de lui verser sa part dans le chiffre d’affaires. Comment investir dans une franchise avec succès?
Faire une étude de marché avant d’investir dans une franchise
Il appartient au franchiseur, propriétaire de la marque à distribuer, de ne pas minimiser l’importance de l’étude du marché tout comme il l’était à la création de la marque. Dans le cadre de cette étude, il convient essentiellement d’analyser les avantages et inconvénients territoriaux de la franchise (est-ce une bonne idée de distribuer nos produits sur ce territoire ?). Ensuite, il est très important, pour garder le prestige de la marque d’approfondir les intérêts de collaboration avec le franchisé (cette entreprise serait-elle capable de garder l’image de la marque ?). Il est primordial également d’estimer dans la valeur la plus proche, le nombre de clients possibles dans ce territoire et avec ce franchisé.
Ne sous-estimez pas votre étude marketing et communication ! Chaque région a sa façon de communiquer et de comprendre les choses. Il faut donc être apte à vendre ou plus exactement à faire vendre dans la parfaite maîtrise des petits secrets en communication de chaque territoire !
Prendre le temps pour conclure définitivement
Après avoir bâti impeccablement l’étude de marché et que vous êtes maintenant sûr que faire distribuer vos produits par ce franchisé vous rapportera de l’argent, prenez votre temps pour le tester et le voir de vos propres yeux. Comme dans tout contrat, pour être sur haut les mains de gagner beaucoup d’argent la période d’essai est cruciale. Donnez du temps à votre franchisé, pour se familiariser avec votre produit et de gagner le cœur des clients afin d’en faire une clientèle fixe et à long terme.
Laissez le temps à votre franchisé de recruter les meilleurs commerciaux ! Vous avez tout à fait le droit d’imposer les profils exigés pour chaque poste-clé afin de faire vendre dans les meilleures conditions vos produits.
N’hésitez pas à investir dans la formation du personnel ! Le personnel habile et capable est la première clé de la réussite d’une entreprise. Veillez à ce que le personnel de votre franchisé maîtrise sur les bouts du doigt toutes vos offres et tous vos produits, surtout ceux qui sont les plus onéreux donc ceux qui vous apporteront le plus de valeur ajoutée.
Investir dans une franchise ou pas? Qu’en pensez-vous? Avez-vous des expériences à partager avec nous?
Effectivement la formation des franchisés est un des éléments principaux dont dépendra directement votre retour sur investissement.
Un franchisés que l’on aura bien aiguillé sera bien plus efficace et également un bien meilleur ambassadeur pour votre franchise.
Et c’est également le succès de vos franchisés qui vous permettront de développer votre franchise, et des franchisés correctement formés et informés ont bien plus de chance de succès.
Cordialement
C’est une bonne idée à mon sens pour les jeunes entrepreneurs ayant de bonnes connaissances de base en termes de management. En revanche c’est sans doute dangereux de se lancer en franchise sans bien connaître les franchiseur et leurs secteurs d’activité. Merci pour ces recommandations.